안녕하세요, 오늘은 결혼을 앞둔 예비부부들에게 정말 중요한 정보를 하나 소개해드리려 해요. 바로 결혼준비대행업, 이른바 ‘스드메’ 계약에 대한 표준계약서 제정 소식입니다!
결혼 준비, 말만 들어도 설레지만 실제로 해보면 정신없이 복잡하죠. 그중에서도 많은 분들이 어려움을 겪는 부분이 ‘스드메’ 계약인데요. 스튜디오 촬영, 드레스, 메이크업이 포함된 이 패키지는 편리하지만, 가격이 불투명하거나 불필요한 옵션 강요, 과도한 위약금 등 문제가 끊이지 않았습니다.
그런데! 드디어 이런 문제를 해결할 수 있는 ‘표준계약서’가 마련됐다고 해요. 과연 뭐가 달라졌는지, 어떻게 예비부부들이 도움을 받을 수 있을지 차근차근 알려드릴게요.
‘스드메 계약’ 기존 문제점은 무엇이었을까?
많은 예비 신랑·신부들이 겪었던 공통된 불만이 있죠.
가격이 너무 불투명했어요
- 업체들이 ‘패키지’라는 이름으로 여러 서비스를 묶어놓으니, 각 서비스의 정확한 가격을 알기 어려웠어요.
- 계약서엔 총 금액만 있고, 추가 옵션이나 부가비용은 구두로 안내하거나 뒤늦게 알려주는 경우도 많았어요.
예상 못한 추가 비용이 덜컥
- 드레스 피팅비, 헤어피스 추가, 메이크업 리터치 등, 계약서에는 없던 ‘필수 옵션’이 별도로 청구되는 경우가 있었어요.
- 소비자는 당연히 포함된 줄 알았던 서비스가 나중에 ‘추가금’으로 나타나 당황하기 일쑤였죠.
위약금이 너무 과했어요
- 일정이 변경되거나 부득이한 사정으로 계약을 해지할 때, 명확한 기준 없이 높은 위약금이 청구되었어요.
- 심지어 업체가 아무 준비도 하지 않은 상태에서도 일방적으로 큰 금액을 요구하기도 했죠.
이제는 달라졌어요! 공정위 ‘표준계약서’의 핵심 변화
2025년 4월, 공정거래위원회는 ‘결혼준비대행업 표준계약서’를 제정했습니다. 이번 계약서는 소비자가 계약 전 서비스 내용을 명확하게 인지하고, 합리적인 소비와 공정한 계약을 할 수 있도록 돕는 것이 핵심이에요.
1. 서비스 내용과 가격이 명확하게 정리돼요!
- 표준계약서 앞면에 기본 서비스와 추가 옵션이 표로 정리돼 있어서 한눈에 비교 가능해요.
- 예를 들어, 스튜디오 촬영, 드레스 대여, 메이크업 외에도 드레스 도우미, 헤어피스 같은 세부 항목까지 구체적으로 기재됩니다.
- 기본 서비스로 분류되는 항목은 명확히 기본 금액에 포함되도록 하여, 추가 비용이 따로 붙는 일이 줄어들게 됐습니다.
예시:
항목 | 기본 포함 여부 | 추가 비용 여부 |
스튜디오 촬영 | 포함 | 없음 |
드레스 도우미 | 옵션 | 추가비용 발생 |
메이크업 리터치 | 포함 | 없음 |
이제는 계약 전 어떤 서비스에 어떤 비용이 들어가는지 소비자가 정확히 알 수 있어요!
2. 위약금 기준이 ‘상식적으로’ 바뀌었어요!
- 계약 해제·해지 시 위약금 기준이 명확히 설정되어, 업체 임의로 부과하는 일이 어려워졌어요.
- 특히, 서비스가 개시되지 않은 경우엔 대부분 계약금을 돌려받을 수 있고, 서비스가 어느 정도 진행됐는지에 따라 차등 적용됩니다.
- 제휴업체가 아직 정해지지 않았을 경우엔 평균적인 위약금 기준을 먼저 고지하고, 실제 업체가 정해졌을 땐 구체적인 내용을 다시 고지해야 해요.
즉, 계약 전과 계약 후에 소비자 동의 절차가 두 번이나 들어간다는 점! 이게 정말 큰 변화예요.
예비부부가 누릴 수 있는 실질적 이점은?
- 예산 계획을 정확히 세울 수 있어요!
- 어떤 서비스에 얼마가 들어가는지 투명하게 확인할 수 있어, 불필요한 옵션을 걸러낼 수 있어요.
- 업체와의 분쟁을 줄일 수 있어요
- 계약서에 명시된 기준 덕분에, 말로만 했던 설명 때문에 분쟁이 생기는 일이 줄어듭니다.
- 심리적 부담도 줄어요
- 계약 파기나 일정 변경이 불가피해도 위약금 부담이 줄어, 결혼 준비 스트레스를 덜 수 있어요.
공정위는 어떤 계획을 갖고 있을까?
공정위는 이번 표준계약서를 공식 누리집에 게시하고, 관련 단체들에 적극적으로 알릴 계획이라고 해요.
이를 통해 스드메 업체들도 자발적으로 표준계약서를 도입하도록 유도해, 전체 업계의 계약 관행을 개선하려는 거죠.
마무리하며…
결혼 준비는 기쁜 마음으로 해야 하는데, 불공정한 계약 때문에 스트레스를 받는 일은 이제 사라졌으면 좋겠어요.
이번 공정거래위원회의 표준계약서 제정은 예비부부들에게 꼭 필요한 변화였고, 앞으로 더 많은 업체들이 이 기준을 따르기를 기대해 봅니다.
혹시 주변에 결혼 준비 중인 분이 있다면, 이 정보를 꼭 알려주세요!
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